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宠物上门喂养服务会成行业新趋势么?kk244.com2019-10-06


  每当长假到来,对于宠主们来说,都是喜忧参半,一方面是难得的度假休憩的好机会,另一方面是如何安顿自家宠物的问题。

  以往宠主们都会通过寻找寄养家庭,或是提供寄养服务的宠物门店去安顿自己的宠物,但随着养宠人群的增加、宠物数量的上涨,可以提供寄养服务的宠物门店其容量终归有限,而那些专业的饲养机构又距离较远。

  哪里有需求,中央纪委国家监委网站通报八起“四风”问题典哪里就有服务,上门喂养这一服务模式随之诞生。据小编了解目前宠物行业在这一服务领域,除了线下宠物门店之外,还有线上平台和电商平台上的个人商家也在提供这样的服务,而上门喂养的服务对象主要是猫和狗,极少数平台也会提供异宠喂养的服务。

  在服务范围上,线下宠物门店一般根据店面所在位置,提供店面周边3至5公里半径范围内的上门喂养服务;而线上平台服务的范围相对宠物门店来讲更广泛些,可以根据用户定位所在地址,推送距离最近的铲屎官提供相应服务,但主要还是围绕上海、北京、深圳、广州、南京、成都等一二线城市为主。电商平台上的个人商家则是来根据铲屎官们的常住地址作为中心点为周边用户提供服务。

  线上平台主要有爱沃派、木星猫等,电商平台以淘宝、闲鱼、58同城为主,其他个人商家也会在社交平台例如微信公众号、微博、豆瓣、猫咪论坛等发布上门喂养服务项目。

  以淘宝为例,搜索关键字“上门喂养”,搜索结果中会出现不少可以为宠物主们提供上门喂养服务的商家店铺,诸如“橘子派”“叮当猫小宠猫舍”“凸凸公社”等等,淘宝可统计的商家共计约314家店铺,目前成单总量约为654单,其中橘子派114单,叮当猫舍77单,木星猫49单,凸凸公社38单,部分商家成单量基本在个位数,80%店铺暂无成单数目。

  从买家评论来看,出现词汇频率最高的有:专业、耐心、认真负责、仔细,由此可见用户对于上门喂养服务关注度较高的是商家的专业性、服务质量和服务态度,并且对于商家服务全程的沟通及服务结果的反馈尤为重视。

  小编发现,无论是线上平台还是淘宝上的商家,其上门服务价格基本都在60~100元之间,服务内容主要主要包括:添粮、换水、日常卫生清理、检查宠物健康状况、提交服务报告等。如果宠主们还需要诸如剪指甲、洗耳朵、陪伴宠物、kk244.com,用药就医等其他服务则需要单独付费。当然除了以上根据服务项目收费外,还有按小时计费、按距离远近收费或者按上门服务次数计费等多种收费方式。

  由于宠物上门喂养的需求有着明显的峰谷效应,尤其是节假日的需求要远高于日常。所以提供上门喂养服务的“铲屎官”们除了少部分是专职,大部分都是兼职,人员构成主要来自资深养宠家长、流浪猫狗救助人、兽医医师、宠物门店店员等宠物行业相关人士。每到节假日期间,订单数量会暴增,有的甚至已经不再接收新单了。

  在美国上门代遛狗的服务领域有WAG和Rover这两家公司作为比较成功的代表,但是相较与美国这样一个相当成熟的市场,眼下国内上门喂养这一服务领域还是个比较窄众的市场,不过随着共享经济的快速发展,加上无现金社会的普及,用户习惯也是可以培养的,而未来对于相关从业人员的筛选,服务质量的把控,服务层次的提高,也还有待进一步提升。返回搜狐,查看更多



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